岗位职责查询
岗位职责及工作标准

教务咨询人员岗位职责及工作内容

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教务咨询人员岗位职责

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教务咨询人员需要做什么工作

教务咨询人员工作职责

岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。

4、负责招生咨询及学员答疑工作;5、负责开设课程的协助工作,根据考试内容设计合理的辅导课程;学员资料、教材等资料管理。

任职要求:

1、性格开朗、态度可亲,适应能力强,善于与人沟通;2、工作认真、肯吃苦,富有团队精神;3、能熟练使用办公软件;4、普通话流利,能熟练使用办公软件,对电脑操作熟练,打字快;5、了解公务员及其他公职类考试相关内容及流程,有电子商务销售经验或有财务工作经验者优先。

招聘教务咨询人员的工资一般是多少

合肥行政教务 ¥4010元

教务班主任 ¥6490元

教务客服 ¥5970元

南京教务秘书 ¥4500元

北京教务员 ¥9280元

教务员 ¥5260元

教务前台 ¥4380元

厦门教务老师 ¥5250元

教务老师 ¥5110元

前台教务老师 ¥4470元