法语客户经理工作职责
岗位职责：
1、负责客户反馈问题的及时处理，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种客户纠纷；
2、根据客户产品使用情况，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；
5、完成各类相关语言文案的撰写工作，包括网站宣传资料，软文类、活动文案、产品信息等；
6、负责各大国际社交平台相应语言的维护和文案撰写、发布（Facebook、Twitter、Linkedin……）；
7、各产品的信息收集、策略分析、相应语言方案的拟定等；
8、公司的小语种（德语、法语）广告策划、宣传物料文案、活动方案的撰写；
9、各独立网站小语种内容的维护。
任职要求：
1、相关语言专业本科毕业（或有国外留学经历）；
2、有较强的相应语言阅读、写作、翻译等应用能力，有相应等级证书成绩优异者可优先考虑；
3、有较强的学习能力，能够较快的适应新环境和掌握新技能；
4、对不同国家文化、贸易、习俗有较强兴趣，能够积极学习相关知识，并应用于工作中；
5、有较强的沟通和表达能力，变更熟练运用相应语言，与公司内外部书面、口语沟通，邮件和通讯工具的交流等；
6、责任心强，及时、专业回复客户咨询，工作踏实认真；
7、要求一定要有“客户优先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
8、性格要求沉稳、隐忍、善于倾听，有同理心、乐观、积极；
9、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考，具有自我发展的主管愿望和自我学习能力。
崂山区5A级写字楼办公环境、公司具有完善的晋升机制、丰富多样的员工团建等活动、双休、等福利
招聘法语客户经理的工资一般是多少
助理客户经理 ￥6620元
大客户经理销售经理 ￥12450元
建行客户经理 ￥6290元
银行客户经理 ￥10150元
台州客户经理 ￥8340元
证券客户经理 ￥6220元
对公客户经理 ￥12190元
合肥银行客户经理 ￥9830元
期货客户经理 ￥6260元
广州银行客户经理 ￥13210元
