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岗位职责及工作标准

服务体验经理岗位职责及工作内容

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服务体验经理岗位职责

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服务体验经理需要做什么工作

服务体验经理工作职责

岗位职责:

1、业务流程

-每天查看第二天的预约清单,了解预约客户信息,并做好接待准备

-为客户提供适时的茶点饮料,协助前厅咨询顾问、首席顾问师、鉴赏工程师、服务工程师等,共同协同合作为客户提供林肯尊享礼宾服务体验

-将客户的个性化需求、喜好等信息,通过MyLincoln系统进行及时的记录、更新

2、业绩目标

-根据设定的说明和标准提供及时和专业的最高水平的服务

-协助林肯体验经理做好客户体验工作,提供更加符合客户的专属服务

-负责管理休息区的运营效率,确保随时提供服务,并时刻保持工作区域的整洁

-通过全情投入的服务,确保较高的客户满意度以及内部协同满意度

任职要求:

-具备酒店、餐饮、高端服务业工作经验

-仪表端正,举止大方、形象气质佳

-具有较强的服务意识、亲和力等

懂茶艺及烘焙技术者优先考虑,聘者请随简历附个人照片!

招聘服务体验经理的工资一般是多少

项目经理 ¥11460元

物业经理 ¥9810元

副总经理 ¥18040元

土建生产经理 ¥13140元

工程项目经理 ¥10260元

北京银行客户经理 ¥15590元

地产项目总经理 ¥30660元

运营经理主管 ¥11700元

平安银行客户经理 ¥11020元

物业项目总经理 ¥19130元