电话客服中心工作职责
任职要求:1、大专以上学历2、具备良好的学习能力和应变能力较强;3、熟练电脑打字操作;4、具备良好的沟通技巧。
岗位职责:
1、受理北京地区的在线客服工作,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
职能类别:网络/在线客服客服专员/助理
关键字:客服客服专员客服助理客服代表客户关系电话客服呼叫中心客服在线客服
招聘电话客服中心的工资一般是多少
上海客服中心 ¥6760元
客服中心质检专员 ¥6040元
客服中心 ¥5770元
客服中心主管 ¥7180元
佛山客服中心 ¥5310元
泉州客服中心主管 ¥5890元
重庆客服中心主管 ¥6610元
济南客服中心 ¥5480元
贵阳客服中心 ¥6110元
嘉兴客服中心主管 ¥7800元