东方航空工作职责
岗位职责:
1、受理东方航空官网、东方航空APP、东方航空旅游度假产品、东方航空酒店、东方航空积分商城等相关业务的咨询、变更、确认、投诉等,并予以妥善处理、跟进、反馈等;
2、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的售前、售中、售后服务;
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上客服相关工作经验;
2、形象好,气质佳,普通话发音标准,英语听说读写熟练,声音甜美,谈吐礼貌;
3、耐心细致,优良的服务意识和敬业精神;
4、熟练操作Office等计算机办公软件;
5、具有旅游、酒店或航空票务方面的从业背景优先考虑;
招聘东方航空的工资一般是多少
航空服务 ¥6680元
航空安全员 ¥12000元
北京航空安全员 ¥12600元
上海航空安全员 ¥11530元
广州航空票务员 ¥5250元
北京航空票务员 ¥6000元
成都航空票务 ¥5230元
航空票务员 ¥5470元