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岗位职责及工作标准

订单处理岗位职责及工作内容

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订单处理岗位职责

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订单处理需要做什么工作

订单处理工作职责

岗位职责:

1、通过电话/在线解决用户反馈的各种问题,并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,收集整理用户信息,对用户产品使用过程跟踪引导;

3、根据用户反馈的产品问题,与产品技术部门对接,并跟进解决结果;

4、负责订单处理、跟进及反馈。

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机相关专业优先,有电话营销或客户服务工作经验者优先;

2、良好的语言表达能力和沟通协调能力,性格开朗,具有良好的学习能力及团队合作意识;

3、较强的应变能力、协调能力,良好的服务意识、服务态度,最大限度的提高客户满意度;

4、精通并熟练操作office等办公软件。

招聘订单处理的工资一般是多少

泉州订单处理专员 ¥4670元

订单专员 ¥5260元

常州订单助理 ¥3750元

扬州订单客服 ¥4410元

桂林订单员 ¥3520元

扬州订单专员 ¥4310元

扬州订单管理员 ¥3750元

海口订单处理专员 ¥9000元

绍兴订单助理 ¥5000元

烟台订单处理员 ¥4500元