促销活动企划工作职责
岗位职责：
1、学习并熟悉相关天猫店铺的产品的知识和活动，熟悉产品交易流程，活动规则
2、有能力为客户提供咨询，解答客户疑问，热情引导客户购物，促进转化率提升
3、实时了解天猫的各项促销活动，协同企划改进促销活动和推广方案
4、维护良好的客户关系，掌握用户的需求，及时反馈和跟踪问题。
5、及时关注客户评价，对低分评价用户及时沟通和安抚，争取客户的认可，对好评用户及时传达店铺的最新活动信息，以促进二次成交
任职要求：
1、有相关天猫客服经验优先
2、性格开朗，沟通表达能力强
3、认真细致，愿意从事客服工作，有良好的服务意识
4、工作态度主动积极，良好的团队合作意识，愿意接受和学习产品和运营知识；
5、有较强的抗压能力，能很好的处理工作中遇到的各种问题
6、能适应倒班
招聘促销活动企划的工资一般是多少
上海商品企划总监 ￥22300元
上海企划部经理 ￥23110元
北京设计企划 ￥8060元
企划部长 ￥10330元
上海企划执行 ￥17240元
成都市场企划专员 ￥5650元
泉州市场企划专员 ￥4250元
广州企划设计 ￥8300元
广州商品企划专员 ￥6990元
企划策划 ￥7060元
