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岗位职责及工作标准

查勘定损员岗位职责及工作内容

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查勘定损员岗位职责

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查勘定损员需要做什么工作

查勘定损员工作职责

岗位职责:

(1)实施车险、财产险、意建险事故现场查勘,进行事故定性、定责、调查。(2)确定事故损失,做好同被保险人及维修单位的沟通协调工作;(3)编制查勘报告,完成估损资料的系统录入,完成案件准确估损;(4)指导被保险人办理索赔事宜,并协助客户处理事故善后工作;(5)协助理算人员进行客户索赔资料的完善和催收,完成空白索赔资料的移交;(6)及时上报超权限案件和重大疑难案件,并进行赔付协调,完成疑点案件的调查取证工作;(7)负责查勘车辆的安全使用,做好日常维护保养等工作。

任职要求:

(1)本科及以上学历,汽车、保险、机械、工程类等专业;持公估证、全国汽车维修等级证书、行业协会颁发的职业资格证书者优先;(2)认同公司理念。(3)身体健康,品行端正。(4)具有良好的沟通协调能力,工作认真、负责、刻苦耐劳、作风正派、品德优良。