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岗位职责及工作标准

财产理赔员岗位职责及工作内容

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财产理赔员岗位职责

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财产理赔员需要做什么工作

财产理赔员工作职责

岗位职责:

第一,要热情接待客户,了解客户的关于险种的需求及期望,为客户提供满意的车险服务;

第二,执行工作区域内的5S工作规范;

第三,建立完善的客户档案,及时准确的完成车险数据的录入工作;

第四,协助保险公司进行定损核价,做好事故车的理赔卷宗交案工作;

第五,积极与保险公司沟通,跟踪查询理赔款的到账与否,及时通知财务进行支付工作;

第六,检查客户车辆维修进度情况,在遇到特殊情况时及时与客户联系和沟通;

第七,负责对车间完工车辆进行及时的验收;

第八,参与返修车辆的处理工作,及时做好与客户的解释和协调工作;

第九,及时收集客户满意度的反馈信息,并向部门主管汇报情况。

任职要求:

保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中,理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看,汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务,或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外,良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。

招聘财产理赔员的工资一般是多少

车险理赔专员 ¥7460元

保险理赔员 ¥6190元

理赔专员 ¥6600元

车险理赔 ¥7310元

南昌售后理赔专员 ¥4500元

平安保险理赔专员 ¥8860元

理赔经理 ¥11160元

上海车险理赔 ¥13160元

广州保险理赔顾问 ¥7390元

保险理赔顾问 ¥8110元