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岗位职责及工作标准

保险维修接待岗位职责及工作内容

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保险维修接待岗位职责

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保险维修接待需要做什么工作

保险维修接待工作职责

岗位职责:

1、按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;

2、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;

3、及时跟进维修车辆的维修进度,做好客户与车间之间的沟通工作。

4、协调相关部门和人员做好预约准备工作;

5、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;

6、负责车辆维修/保险续保客户的接待工作,负责续保客户办理手续,并将客户资料整理入档。

7、保险车辆到期提醒,及相关保险业务的协调。使用内部系统、详细录入车辆信息等。

任职要求:

1、大专及以上学历,有高端车辆相关方面工作经验优先考虑,有保险相关工作经验优先考虑。

2、熟知汽车保养维护和驾驶知识;

3、具有较强的故障诊断技能;

4、能准确估算维修价格及维修时间;

5、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照;

6、形象好,气质佳,男女不限,男身高:175cm以上,女身高:160cm以上。

有意向直接联系:18101129252孙店长13671002906人事胡小姐

招聘保险维修接待的工资一般是多少

机电维修 ¥5290元

商务接待 ¥6370元

叉车维修技师 ¥6010元

酒店工程维修工 ¥3960元

会务接待 ¥5020元

电梯维修工 ¥4740元

维修员 ¥5160元

迎宾接待 ¥4430元

电脑维修员 ¥4810元

汽车维修 ¥5040元