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岗位职责及工作标准

美容中心岗位职责及工作内容

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美容中心岗位职责

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美容中心需要做什么工作

美容中心工作职责

1.客人来美容中心美容,要热情接待,表示欢迎。客人多时要按先后次序安排客人美容。

2.客人进入美容室,客人需宽衣要帮助客人宽衣,并用衣架托好挂在衣柜里,然后给客人穿上理发衣或围上布罩,请客人入座(理发布罩可待客人坐定后再给客人系上)。

3.客人无论是理发、洗发、电发、美发等都要事先给客人洗头,然后再进行其他程序。在进行前先征求客人的意见,然后再按客人的要求进行美发。

4.给客人洗发一般由理发师副手做,先调好水温然后才为客人洗。第一、二次用洗发液洗,第三次用护发素洗。为客人洗发时手势要轻重适度,防止洗发液流到客人的眼、耳、颈。洗发后要尽量用干毛巾将客人的头发擦干,然后请师傅为客人剪发。

5.为客人剪发时按客人要求修剪。剪发时神情要专注,动作要轻快、熟练,使客人感到轻松愉快。

6.美发过程中,客人头发上施上药水美发或其他原因需等候时,要告诉客人等候的时间,并请客人饮一杯咖啡或热茶。

7.为客人美发时,要按客人头发的疏密、面形等进行造型。根据客人的要求认真细致地做,整理出客人理想的发型,护发油、喷香水要适度,做到令客人满意为止。

8.美发后要多谢客人的合作。副手要为客人清理剪下的发毛,解下理发衣,围布,帮客人穿上衣服,带客人到收款台付账。客人付完账要表示多谢,客人离开时要送客,欢迎他(她)下次光临。

9.美发是由理发师、副手、杂工合作来做的,因此合作要默契。杂工主要负责递毛巾、整理理发用具、准备美发药液剂、清理发毛、搞好卫生等工作。