岗位职责:
一、引导来访客人在酒店的活动;
二、客人的餐饮需求及时到位;
三、操作电脑,进行收银工作;
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岗位职责:
任职要求:
工作内容:1.服从领班分配的各种工作。
2.熟悉菜牌上的各式菜式。
3.负责摆各种餐饮活动的台形。
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岗位职责:总台登记入住,结账
任职要求:熟悉酒店
岗位职责:
负责中餐宴会VIP包房的服务工作(免费提供食宿、8小时工作制)。
任职要求:18-38岁,五官端正,口齿清晰,身体健康。
岗位职责:(1)在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务。(2)按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等。(4)了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。(5)为客人上菜、分菜,收换餐具,服务客人就餐。(6)注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。(7)尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责。(8)负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好。
任职要求:五官端正,微笑多一点,嘴巴甜一点,脾气少一点,说话轻一点,肚量大一点,脑筋活一点,理由少一点,做事多一点,效率高一点,行动快一点。
岗位职责:
依照服务标准和服务规范向宾客提供中餐菜品和酒饮服务。
任职要求:
团队精神和合作态度
沟通能力
诚信行事
学习能力
岗位职责:
1.负责管家、房务中心、PA服务员人员排班及日常工作任务分配。
2.负责部门资产管理,仓库管理,定期组织盘点。
3.负责部门经营数据登记统计,能耗物耗定期编制报表报送。
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1.每天营业前擦拭整理负责区域的台、椅和座位前的玻璃墙,确保清洁卫生,每周做一次卫生。
2.检查所用工具及用品是否完整,检查自己着装、仪表,做好迎接客人前的各项准备工作。
3.营业时按规定区域站立,站立时姿态端正,不交头接耳,不在场内追逐,不擅离岗位。
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岗位职责:
1、做好餐厅管理层的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。
2、发挥模范作用,对自己严格要求,对下属进行严格督导和训练,认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。
3、认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应品种,了解当日客人的接待情况。
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岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并调制好饮料达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;5、完成上级领导交办的其他任务
任职要求:
1、有相关工作经验者优先;2、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;3、年龄18-40岁,身体健康。