岗位职责:
1、根据客服中心发展要求,规划运营及调整整体生产计划。
2、建立并维护客户服务代表的标准化管理平台和管理工具。
3、制定和执行跟踪各项运营指标,保证生产指标的精细化管理。
...
岗位职责:
1、认真执行各种规章制度。2、负责微信、有赞商城等新兴网络推广媒介的推广工作。3、评估、分析网站的关键词,提升网站关键词的搜索排名;分析网站排名,对站点及內链进行整体优化;不断开拓网站的外部链接,对网站PR值、alexa排名负责。4、负责网站SEO网站的各种流量推广方案的执行与跟踪,监测baidu、google收录和排名规则;研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时提出调整方案。5、建立、拓展和维护网络推广渠道,快速而有效的完成领导下发的推广任务。6、担任网站的友情链接交换工作,数据统计,统筹回报。7、积极主动配合、协助网络运营部其他岗位的工作,完成领导临时交办的任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,有客服经验者优先;2.沟通能力强,抗压性较好;3.积极主动,学习能力强;4.有电话客服或网络客服经验者优先。5、熟悉办公自动化6、市场营销、计算机类专业优先
岗位职责:
1.负责公司海淘平台网店、微店、公众号、服务号的日常客服工作;
2.维护店铺的整体形象,主动营销新老客户;
3.参与网店的运营与数据分析工作;
...
岗位职责:
1、负责微信公众号的日常运营和维护,增加粉丝数,提高各项关注度;
2、实时关注微信粉丝动态,引导参与公众号分享互动;
3、收集客户信息和意见,为微商城各类客户提供售前售后咨询;
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服相关工作经验;2、熟练使用Office办公软件,性格开朗活泼,有较好的语言表达能力;3、熟悉微信、微博等交友平台,喜欢与人交流;4、优秀的团队精神,并具备强烈的服务意识和责任感,并能承受较强的工作压力。
岗位职责:
1、负责和玩家交流,积极维护论坛、qq群、贴吧,提高活跃人数,并促进部门目标达成;
2、负责组织游戏直播和比赛等各类线上、线下活动,并能够进行跟踪报道,对游戏运营活动进行效果分析,提出产品改进策略;
3、维护好竞技类游戏战就战的官方微信和微博,收集用户建议,及时反馈用户对战就战的质量和内容需求,促进产品质量的持续改善。
任职要求:1、专科以上学历,1年以上游戏运营相关工作经验,有渠道拓展和游戏推广经验者优先;2、有较强的分析规划能力和开拓创新意识,灵活的应变能力;3、对用户体验和用户服务有一定经验,良好的沟通协调能力;4、有强烈的进取心,具备独立解决问题承受压力的素质。
岗位职责:
1.日常负责对接用户;
2、负责对用户日常数据、活动数据、玩家数据进行定期的整理;
3、搜集用户信息,并有效的给用户传递公司活动等内容;
任职要求:
1、有手机游戏经验,有棋牌游戏运营经验优先。
2、熟悉手机操作,以及电脑办公软件的操作。
3、具备良好的团队协作精神,对新事物有较强的接受度。
...
岗位职责:
1.负责网站相关栏目资料和信息策划、搜集、编辑、审校、发布。
2.负责网站、微信、app、移动站等相关文章的撰写、发布。
3.协助网站专题制作和网站推广等相关工作,通过各种推广组合不断提升品牌知名度。
...
岗位职责:美工客服
任职要求:1、负责公司网络平台淘宝店铺的整体装修设计,并不断优化,提高客户体验感;2、负责公司网络销售平台的每款宝贝图片的设计和美化,包括图片的修改和制作、及动态广告条等设计;3、根据公司不定期促销计划,对公司网络平台店铺进行页面美化设计,配合推广制作推广效果图,并能提供营销策划建议;
岗位职责:
1.评价解释。
2.针对各个宝贝的销售情况,制定好评维护计划。
3.制作买家秀,晒图
...
岗位职责:
1.负责协助销售主管完成各项销售业绩指标;
2.协助销售主管做好销售、设计方案、订单跟踪、客户维护;
3.解决销售主管在销售过程中遇到的各类问题及突发事件,协助做好售后服务;
...