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岗位职责及工作标准

物业公司岗位职责及工作内容

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物业公司岗位职责

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物业公司的工作职责是什么

物业公司客服主管岗位职责

岗位职责:

1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。

 2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。

 3.负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理,投诉处理率达100%,投诉回访率达100%。

  4.建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。

  5.及时向项目经理反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。

  6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。

  7.做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。

  8.负责接听业主报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对业主进行回访。

  9.做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的相关问题。

10.做好领导交办的其他任务。

任职要求:

 1.有2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识,25岁以上,物管专业或建筑相关专业

 2.须持有物业管理员上岗证

 3.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。

 4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。

 5.熟悉电脑操作知识。

6.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、情绪稳定、能够抗压


物业公司主管岗位职责

岗位职责:

1、严格执行会计核算制度,建立健全各类账薄,做好日常会计核算,确保企业会计核算正确。审核整理各项目每日收款表;负责项目出纳的收入管理。

2、负责复核记账凭证及原始凭证,确保记账凭证及原始凭证的经济事项手续完备、内容真实、数据准确,账目清楚,准确及时完成各分公司凭证制作;

3、准确及时的完成各分公司财务报表并上报集总部财务部。

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物业公司电工岗位职责

岗位职责:

1、负责管辖区的供水、供电、电梯、通风空调、设施设备等情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施;

2、负责消防自动报警系统、给排水系统、空调系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统等弱电系统的运行;广播系统、配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养;3、负责定时巡视设施、设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录;

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物业公司副总经理岗位职责

岗位职责:

1.在总经理领导下,分管行政、人事和品质部的工作。

2.依照集团公司和本公司的规章制度,对本公司事物进行组织和管理。

3.依照集团公司和本公司的要求,做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人标准、技能要求。

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物业公司副总岗位职责

岗位职责:

1.根据集团总部整体发展战略,组织制定物业公司发展策略,确定物业公司年度经营目标和计划,经集团总部批准后组织实施,监督、控制经营计划的实施过程;2.建立完善物业公司组织管理体系与组织架构,主持物业公司日常经营管理工作,处理公司重大突发事件,监控并有效应对公司经营过程中的风险;3、忠实履行集团总部下达的各项工作任务和岗位岗位职责;4、负责督导、检查、考核、协调、激励各部门的工作,任免或提请任免物业公司各岗位人员;5、控制物业管理支出及成本,执行既定财政预算。

任职要求:

1、年龄35岁以上,大专以上学历,物业管理相关专业;2、5年以上大中型物业管理公司经验,具有物业从业资格证者优先;3、具备优秀的外联与公关能力,具有较强的应变、沟通能力;4、有管理才能,能够为公司提供合理化建议;5、认真踏实,工作热情饱满。


物业公司客服岗位职责

岗位职责:

1、负责小区业主沟通工作,做好业主档案的管理、更新工作;

2、收集小区承租人员相关资料,确保资料信息完整、更新及时;

3、协助财务催缴责任区内的各类应收款项;

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物业公司财务经理岗位职责

岗位职责:

1、公司日常财务核算、会计凭证、出纳、税务工作的审核;2、审核公司财务报表、核对关联往来,合并报表并进行财务分析;3、根据公司要求,对外提供财务月报、季报和年报;4、依据费用管理规定,合理控制费用支出;5、协调对外审计,提供所需财会资料。

6、公司要求的其它工作。

任职要求:1、北京市户口;

2、全日制财会专业学历,年龄35-45岁;

3、具备中级会计师职称;4、5年以上会计工作经验(物业行业工作经验尤佳),2年以上审计工作经验;5、熟悉财务核算流程;6、有良好的沟通和人际交往能力,组织协调能力和承压能力。

上班地点:昌平区小汤山镇


物业公司保洁岗位职责

岗位职责:1保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。2保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。3保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。4保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。5保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。6保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。7服从并完成上级指派的其它工作。

任职要求:

 1、高中以上文化,群众基础及一定的组织能力,身体健康;

 2、熟悉保洁工作;

 3、工件责任心强,明吃苦有钻研精神;


物业公司保安岗位职责

岗位职责:

1、确实掌握小区安全事宜,上下班期间服勤指定之警卫岗;2、遵行经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与业主安全。

3、小区车辆疏导与管理。4、领导交办的其它事情。

任职要求:1、普通话,形象气质好,23-45周岁;

2、勤奋踏实,吃苦耐劳,有责任心

3、退伍军人优先。

面试直通车:0312-3875777-808、18500372057负责人姓王


物业公司出纳岗位职责

岗位职责:

1、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;

2、配合各部门办理报销、现金支取等有关手续;

3、协助会计做好各种帐务的处理工作;

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