岗位职责:
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,挖掘客户需求
3、具备服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度
任职要求:
1、年龄18--28岁
2、经验不限,应届生亦可
3、善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受压力,有创新精神,保证工作质量;
待遇:
2.五险一金,双休,早九晚六
3、公司将定期组织户外旅游,同事生日,节假日聚餐,公司全面补贴经费。业绩提升,公司将有额外奖金
岗位职责:
1.实时接听400电话,解答关于平台各酒店基础常识及订单咨询,为客户提供咨询、售前、售后等处理服务。
2.处理客户通过邮件或QQ群反馈的问题和需求。
3.后台工单处理,并优先处理紧急类型的工单。4.分析客户需求和客户心理,做出准确判断,灵活处理突发问题,为客户提供优质服务
5.收集整理客户对平台酒店产品所提出的建议及需求,分析总结,为壮大客服团队积累沉淀
任职要求:
1.具备基础的英文交流能力,能阅读英文邮件(欢迎其他语种能力,如日语、韩语等)2.有强烈的服务意识,逻辑清晰,能判断客户问题及应对方案3.责任心强,能平衡好夜班的作息时间4.有客服/酒店行业/旅行社经验者优先,接受应届毕业生。
岗位职责:
1.负责维护酒店的治安秩序,保护住店宾客和酒店的人身和财产安全,为酒店提供安全服务。
2.做好每天的安全巡视记录,认真完成站岗、值班、巡逻任务;
3.做好车辆停放的登记工作,维护车场秩序;严禁车乱停乱放,
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岗位职责:
1.负责货物运输,返货到库房指定位置并清点核对数量
2.对北京市内送货线路清晰
3.驾驶技术过硬,无不良行驶记录无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识
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岗位职责:负责快递的分拣操作
任职要求:能够吃苦耐劳,有快递分拣经验的优先
上班时间:1.下午5点至凌晨1点
2.晚11点至早上8点
3.早8点至下午6点
岗位职责:
—陪一些大晚上还睡不着的逗比客户聊聊天,我们撩他,他买东西,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交;-负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买我们需要什么样的逗比呢?-首先希望你能有一个健康的身体,有神经衰弱、心脏病、溃疡性疾病,焦虑症、心理疾病等不适合通宵上班的小伙伴请慎投。
任职要求:
-我们需要一个有追求、有责任心、脸皮厚的小伙伴。-秉持“顾客虐我千百遍,我待客户如初恋”的心态-如果你是汉纸,我们希望你擅长运动,如果你是妹纸,我们希望你能卖得一手好萌。-与其跟无聊的人吃饭,不如陪有趣的人扯淡,为人有趣,是个不错的优势。-年龄:18-24岁
岗位职责:
1、确保所有客人到达时直接办理入住手续;
2、亲切自然的问候所有接触的客人;
3、办理入住前,在电脑系统中找到客人预订并确认房间类型;
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岗位职责:
1.处理客户订单,翻译产品说明,并分析市场;
2.处理客户邮件,提供售前、售中、售后咨询,订单追踪信息;
3.处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
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岗位职责:
1.负责400电话接听外呼;
2.根据客户数据分析、问题总结不断优化内部工作流程;
3.负责客户咨询、客诉问题协调解决;
...
岗位职责:
药品用药指导,药品配送服务。
任职要求:
药学相关专业,有工作经营优先,无经验可带薪培训。工作简单,只要肯学。