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岗位职责及工作标准

顾服专员岗位职责及工作内容

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顾服专员岗位职责

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顾服专员需要做什么工作

顾服专员工作职责

岗位职责:

(1)自查中心内商品的标识、价格,并将自查情况汇总整理并上报;

(2)在一线向顾客宣传中心的“三项承诺”,做好日常接待咨询工作,做到有问必答,妥善处理商品退换;

(3)负责向顾客宣传解释中心VIP卡发放规定及使用范围,正确引导顾客填写VIP会员资料;

(4)配合中心做好大型促销活动,协助做好市场调研并及时反馈信息;

(5)积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;

(6)发放各种票据、奖品,做到登记齐备,账目清晰;

(7)负责顾客失物登记,通知顾客领取失物,妥善保管好失物或上交现场部;

(8)受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答,提供礼品包装服务。

任职要求:

(1)30岁以下,身高1.60米以上,身体健康,形象气质佳;

(2)文秘、中文或相关专业中专及以上学历;

(3)1年以上相关工作经验,具有良好的对客服务意识;

(4)熟悉电脑操作,能适应倒班制工作。

招聘顾服专员的工资一般是多少

游戏商务专员 ¥7990元

太原人事专员专员 ¥3790元

招投标专员 ¥5300元

石家庄保险运营专员 ¥7000元

商务专员 ¥6190元

人力招聘专员 ¥6070元

金融电销专员 ¥10050元

平安普惠信贷专员 ¥11320元

车险专员 ¥7270元

抖音运营专员 ¥6410元